Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Er gebeurt veel bij Pansa, dus je bent waarschijnlijk niet de eerste. Bekijk onze veelgestelde vragen voordat je contact met ons opneemt.
-
Hebben jullie ruimte voor nieuwe leden?
Meestal is dat het geval, en kun je je lidmaatschap direct boeken! Als er geen plaatsen beschikbaar zijn, sluiten we directe boekingen af. In dat geval kun je ons een e-mail sturen en vragen om een bericht te ontvangen zodra er weer plaatsen vrijkomen.
Moet ik lid worden voordat ik een cursus kan volgen?
Nee. Meestal is het beter om eerst een cursus af te ronden, zodat je zelfstandig kunt werken. We raden dit alleen aan als je veel extra tijd wilt besteden aan oefenen terwijl je een cursus volgt.
Moet ik een cursus volgen voordat ik lid kan worden?
Soort van. Werken in een gemeenschappelijk atelier vereist een bepaald niveau van vaardigheid en autonomie. Voor het draaien adviseren we nieuwe leden om minimaal een cursus van 8 lessen te hebben gevolgd voordat ze achter de draaischijf plaatsnemen. Dit hoeft geen cursus bij studio Pansa te zijn. Als je een cursus bij ons volgt en tegelijkertijd lid wilt worden, kan dat ook, mits we nog plek hebben.
Als je voor het eerst lid wordt of minstens een jaar geen gebruik hebt gemaakt van de studio en de faciliteiten, moet je een Introductie boeken. Een mentor laat je zien hoe de studio werkt en beantwoordt al je vragen. Daarna kun je de studiotijd gebruiken zoals jij wilt. (Hoe je een tijdslot boekt, wordt uitgelegd nadat je lid bent geworden)
Wat moet ik als lid meenemen?
Niet veel. In het atelier worden verschillende soorten klei verkocht. De meeste gereedschappen zijn in het atelier beschikbaar voor algemeen gebruik, inclusief glazuren. We raden je echter aan om je eigen schort, specifiek gereedschap en andere benodigdheden mee te nemen. Neem ook wat koffie, thee of koekjes mee als je dat wilt.
Verkopen jullie klei?
Ja! We hebben verschillende soorten klei te koop in het atelier, dus je hoeft geen eigen klei mee te nemen. De meest gebruikte klei, 254 voor draaien, kost ongeveer €12, en de prijzen variëren voor verschillende soorten. Als je liever je eigen klei meeneemt, laat deze dan controleren door de dienstdoende mentor op stoken en steengoed eigenschappen.
Een lidmaatschap is te duur voor mij. Zijn er mogelijkheden om vrijwilligerswerk te doen?
Ja, je kunt vragen om mentor te worden als er plaats is, en op die manier je lidmaatschap verdienen. Je werkt één dienst van 6 uur per week, waarin je mensen in de studio helpt en enkele kleine taken uitvoert. Tijdens deze tijd kun je ook aan je eigen werk werken. Stuur ons een e-mail als je geïnteresseerd bent.
Wordt de studio regelmatig schoongemaakt?
Ja, door ons allemaal, ook door jou. Kleistof is een gezondheidsrisico als het niet wordt verwijderd, dus maken we elke dag schoon. We vragen iedereen in de gemeenschap om mee te helpen en de ruimtes waar ze werken schoon te maken, minimaal 20 minuten voordat ze vertrekken. Extra schoonmaakwerk wordt gedaan door de mentoren van die dag, maar we rekenen op jullie allemaal om onze gemeenschappelijke werkruimte netjes te houden.
Kan ik mijn lidmaatschap op elk moment opzeggen?
Als je je lopende lidmaatschap wilt opzeggen, verzoeken wij je dit minimaal 1 kalendermaand van tevoren aan ons door te geven. Als je dus eind maart wilt stoppen, moeten wij dit voor eind februari weten. Geef je opzegging door aan het administratieteam door het het opzegformulier in te vullen. Het is niet voldoende om een medewerker in de studio op de hoogte te stellen.
Voor het maandelijkse lidmaatschap geldt dat je minimaal 2 volledige maanden lid moet blijven. Alsjeu meer flexibiliteit wenst, bieden we ook het 1-maand-prepaid lidmaatschap aan, dat op elke door jou gekozen datum ingaat en 1 maand geldig is.Een lidmaatschap van 6 maanden loopt gedurende 6 maanden, waarna het automatisch wordt omgezet in een maandelijks lidmaatschap. Als je na 6 maanden wil opzeggen, moet je ons dit voor het einde van maand 5 laten weten.
-
Ik ben nieuw op het gebied van keramiek. Is een cursus iets voor mij?
Ja, we verwelkomen mensen van alle niveaus. Je hebt geen voorkennis of diploma's nodig. Begin gewoon met een van onze beginnerscursussen en je hebt een basis van waaruit je verder kunt werken. Breng alleen wat enthousiasme en geduld mee!
Wat moet ik meenemen naar de les?
Voor workshops en cursussen hoef je alleen maar comfortabele kleding te dragen die vies mag worden (maak je geen zorgen, klei is meestal gemakkelijk uit te wassen). De rest wordt allemaal verzorgd: klei, gereedschap en schorten. Als er nog andere dingen nodig zijn, wordt dit vermeld in de cursusbeschrijving.
Waarom kan ik mijn gekozen cursus niet boeken?
Onze cursussen raken vrij snel vol, dus waarschijnlijk is deze cursus al volgeboekt! Maar geen zorgen. Volgende maand plaatsen we nieuwe cursussen online, dus dan heb je weer een kans. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, zodat je de aankondiging van nieuwe data ontvangt nog voordat ze online verschijnen!
Kan ik me vooraf inschrijven voor de volgende cursus?
Om het eerlijk te houden, maken we nieuwe cursusdata voor iedereen tegelijkertijd bekend. We nemen geen reserveringen aan voor cursussen die nog niet zijn aangekondigd.
Waarom is er een eendaagse workshop voor handvormen, maar niet voor draaien?
Leren draaien op de draaischijf een proces dat veel tijd en oefening vergt. We willen dit respecteren door je gedurende meerdere weken op de juiste manier les te geven. Je eerste potten zullen mislukken, en zelfs de geslaagde potten moeten eerst drogen voordat je ze kunt afwerken, bakken, glazuren en opnieuw bakken. In de introductiecursus van 4 weken wordt aandacht besteed aan draaien, maar om het goed te leren, raden we je ten zeerste aan om een langere cursus te volgen.
Wat gebeurt er als ik een les mis?
Gemiste lessen kunnen niet worden verplaatst. De meeste van onze cursussen zijn uitverkocht. Dit betekent dat we je niet kunnen laten deelnemen aan een andere lopende cursus als je een les hebt gemist. Het is belangrijk om begeleiding te hebben tijdens je cursus, dus het is niet mogelijk om een gemiste les zelfstandig in te halen. Heb je een glazuurles gemist? Schrijf je dan in voor een van onze glazuurworkshops. Je vindt ons huidige workshop-/cursusrooster hier.
-
Hoeveel kost stoken en glazuren?
Stoken en glazuren van objecten voor leden kost momenteel €3 per liter (1.000 kubieke centimeter) per stoken. We hebben een meetsysteem om te meten hoe groot je objecten zijn. Platte werken (borden en dergelijke) worden dubbel geteld, vanwege de ruimte die ze innemen in de oven.
Alle afmetingen worden genoteerd en later betaald. Glazuren zijn gratis voor gebruik in de studio. De mentor in de studio kan je uitleggen hoe stoken werkt.
Kan ik mijn eigen klei en glazuur gebruiken?
Dat kan, maar ze moeten worden getest op onze stooktemperaturen. Als je dat niet doet, kunnen ze materialen schade veroorzaken aan de oven en aan het werk van anderen, en zul je verantwoordelijk worden gehouden.
Wat zijn de stooktemperaturen?
We hebben regelmatige bakken voor leden bij ongeveer 960 graden Celsius (biscuit) en ongeveer 1.220 graden (glazuur) (kegel 6).
Daarnaast doen we af en toe een stook op lage temperatuur (~1.080) en hoge temperatuur (~1.260). Het stookschema kun je checken in de studio.Neemt Studio Pansa opdrachten aan?
Wij nemen geen opdrachten aan als studio. Maar we hebben wel een groot netwerk van makers met verschillende stijlen, waaruit we de beste keramist voor je gewenste objecten kunnen selecteren. Stuur ons gewoon een e-mail met een verzoek en wij zullen dit doorsturen naar onze community.
Kan ik mijn keramiek (elders gemaakt) in jullie studio laten stoken?
We stoken geen losse voorwerpen die niet in onze studio zijn gemaakt, met uitzondering van voorwerpen die met de Clay Kit zijn gemaakt. Daarvoor hebben we onze stook- en glazuurservice.
-
Wie kan de Clay Kit gebruiken?
Iedereen! Het is niet moeilijk om te beginnen en iets te maken. Naarmate je meer oefent, word je beter en kun je complexere vormen maken.
Kun je me leren hoe ik moet beginnen?In je Clay Kit vind je een link naar video’s die je op weg kunnen helpen.
Daarnaast organiseren we workshops onder de naam ‘Taster Classes'. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om alle data van de workshops te ontvangen. We zijn voortdurend bezig met het bedenken van nieuwe manieren om je op weg te helpen en zullen je hierover ook via de nieuwsbrief op de hoogte houden.
Wanneer krijg ik mijn Clay Kit?Je kunt je Clay Kit tijdens de openingstijden ophalen. We verzenden geen Clay Kits meer.
Kan ik mijn werk gemaakt met een Clay Kit stoken?Ja! Hiervoor hebben we onze Firing & Glazing Service’. Een formulier hiervoor zit bij je Clay Kit. Je kunt maximaal 6 werken laten stoken voor €19,95.
Waar kan ik mijn voltooide ‘ clay kit ’-stukken inleveren voor het stoken?Clay Kit afgiften worden tijdens de openingstijden verwerkt. Je betaalt voor het stoken bij de mentor.
Kan ik met de ‘Fire and Glazing’-service meer dan 6 stuks bakken?Ja, maar alleen als ze zijn gemaakt met een Clay Kit. Je kunt gewoon een nieuw Firing & Glazing formulier vragen. Je betaalt € 19,95 per 6 werken.
-
Zorg ervoor dat je voor aanvang van de workshop of les aanwezig bent, zodat je de tijd hebt om je te installeren voordat we beginnen.
Voor taster classes:
Als je te laat komt voor je taster class, zul je halverwege de les moeten wachten op de wissel tussen handwerpen en draaien om mee te kunnen doen. Onze leraren doen hun uiterste best om elke deelnemer te helpen. Te laat komen kan gebeuren, maar het verstoort de instructies van de les. Daarom willen we dat je de kans krijgt om toch mee te doen, maar op een moment dat het iedereen uitkomt.
Voor cursussen:
De lestijden zijn specifiek voor elke cursus en het is de verantwoordelijkheid van elke deelnemer om aanwezig te zijn. Lessen die gemist worden, om welke reden dan ook, kunnen niet worden ingehaald. De meeste van onze cursussen zijn uitverkocht, dus er is geen optie om deel te nemen aan een andere cursus als je een les hebt gemist. Het is belangrijk om begeleiding te hebben tijdens je cursus, dus het is niet mogelijk om een gemiste les zelfstandig in te halen.
Heb je een glazuurles gemist? Stuur ons dan een e-mail op info@studiopansa.com. We kunnen je een aparte glazuurcursus aanbieden met 40% korting. Je kunt ons huidige workshop / cursus schema hier.
-
Als je minimaal 1 week (7 dagen) voor aanvang van een cursus of workshop annuleert, ontvang je 100% van de waarde als tegoedbon die je kunt gebruiken voor een van onze diensten of producten.
Bij annulering tussen 7 dagen en 48 uur voor aanvang van een cursus of workshop ontvang je 50% van de waarde als tegoedbon te gebruiken voor een dienst of product van Studio Pansa.*
Annuleringen minder dan 48 uur voor aanvang van een cursus of workshop worden niet gecompenseerd. Ziekte of andere persoonlijke omstandigheden zijn geen uitzondering. We kunnen helaas niet het risico dragen dat individuele mensen ziek worden, omdat we dan plekken kwijtraken die we aan andere mensen hadden kunnen aanbieden, en we hebben geen manier om deze plekken op zo'n korte termijn op te vullen. We zijn afhankelijk van de inkomsten uit onze lessen om de studio draaiende te houden. De meeste van onze workshops en lessen zijn volgeboekt, wat betekent dat we je ook geen plek in een toekomstige les of cursus kunnen aanbieden.
Het is echter altijd mogelijk om ons een vervangende deelnemer aan te bieden en de registratienaam te wijzigen, zelfs zonder bevestiging via e-mail. (We beantwoorden e-mails meestal niet in het weekend.) Je vervanger kan gewoon komen opdagen en de docent informeren.
* In geval van onvoorziene omstandigheden bij deelnemers (zoals ziekte) buiten de bovengenoemde termijnen, kunnen wij geen cursussen terugbetalen of extra lessen aanbieden om gemiste tijd in te halen. (zie: Te laat komen of een les missen)
OPENINGSTIJDEN & AFHAALTIJDEN
Openingstijden van de studio
Maandag gesloten
Dinsdag 10:00 - 22:00
Woensdag 10:00 - 22:00
Donderdag 10:00 - 22:00
Vrijdag 10:00 - 20:00
Zaterdag 10:00 - 20:00
Zondag 10:00 - 20:00
Drukke uren 12:00 - 16:00 dagelijks
Starter-leden kunnen niet reserveren tijdens de drukke uren.
Ben je nieuwsgierig naar Pansa? Kom dan eens langs!
De studio is tijdens de openingstijden toegankelijk voor bezoekers.
Als je aankomt, meld je dan even bij de mentor die die dag in de studio aanwezig is. Hij of zij kan je ook een korte rondleiding geven en algemene vragen beantwoorden.
Ophaaltijden voor werk uit lessen
Dinsdag - zondag 11:00 - 19:00
Als je een e-mail hebt ontvangen waarin staat dat je werk klaar is, kun je het binnen deze openingstijden ophalen.
Als je je werk komt ophalen, neem dan alsjeblieft verpakkingsmateriaal mee, zodat je het veilig naar huis kunt vervoeren: krantenpapier, noppenfolie, handdoeken of ander zacht materiaal.
Werken kunnen niet langer dan vier weken in de studio blijven. Daarna moeten we ruimte maken voor nieuwe werken. Achtergelaten werken worden op de plank voor donaties aan liefdadigheidsinstellingen gezet.
VIND ONS
STUDIO PANSA KNSM
Open studio & lessen
KNSM Laan 295 - 297
1019 LE Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31 (0) 20 786 4389
We raden aan om met de fiets of het openbaar vervoer te komen. Trams en bussen stoppen vlak bij de studio, bij halte Azartplein.
Parkeren in onze straat is betaald (ma-za, 9:00-00:00 uur, € 5,18 per uur, zondag gratis).
Alternatief parkeermogelijkheid 1: Parkeergarage Brazilië. De eerste 1,5 uur gratis, daarna € 1,50 per 30 minuten. Op loopafstand van de studio.
Alternatief parkeren 2: Parkeren Hamerkop in Amsterdam Noord (€ 1,11 per uur, zondag gratis). Parkeren op straat in de omgeving kost € 1,72 per uur. Neem na het parkeren de gratis veerboot naar het Azartplein.
Studio Pansa AMSTEL is PERMANENT GESLOTEN na afloop van ons tijdelijke huurcontract.
Alle werken zijn verplaatst naar Studio Pansa KNSM.
BLIJF OP DE HOOGTE
Vul hieronder je e-mailadres in om op de hoogte te blijven en updates te ontvangen over alles wat met Pansa te maken heeft. Als je de laatste nieuwsbrief of cursusupdate hebt gemist, kun je deze via de roze knoppen bekijken.
Nog iets anders?
Stuur ons gewoon een e-mail op: info@studiopansa.com
Als je een vraag hebt over het ophalen van werk uit een cursus of workshop, controleer dan eerst of je een ophaalmail hebt ontvangen. Stoken duurt een paar weken, dus we vragen je om wat geduld. Vermeld bij vragen over lessen de naam van de les en de startdatum.